Jak postupovat při reklamaci zboží?

Čas od času se stane, že zboží neodpovídá Vašim požadavkům a rozhodnete se ho reklamovat. Budeme rádi, když nás o zjištěném nedostatku budete informovat co nejdříve písemně nebo elektronicky. Nezapomeňte uvést Vaše kontaktní údaje, popis závady i požadavek na způsob vyřízení reklamace. Kromě toho je třeba dodat doklad, že jste si zboží koupili u nás.

Více informací najdete zde

https://www.kimgroup.cz/clanky/obchodni-podminky/